・　エージェント → は代理人。　サッカーにおける代理人（選手エージェント）。

・　コンシェルジュ → はお世話役。

　エージェントは、こちら側から向こう側に送り込まれる人。

　コンシェルジュは、こちら側についてるときもあるし、向こう側についているときもある。　たとえば 腰の低い幹事さんと宴会場の世話人。　2人が緊密に情報を共有してイベントを進行させるなら2人ともコンシェルジュ。

　エージェントは、主人の意図に沿い 自分で策を練って相手に条件を突きつける。(最適な交渉術で)(能動的)

　コンシェルジュは、こうゆう別なやり方もありますよ、とプランBをアドバイスしてくれたり、選択しないといけない場面でヒントを示してくれたりする。(サポート、ガイダンス、アドバイス)

　エージェントとコンシェルジュは、これからのIT分野で重要な概念になる(のではないか)。